Отзывы

Добрый день! С Вами связалась И.О. Главного врача, Ханова С.Н., чтобы уточнить подробности ситуации. От лица клиники приносим извинения за возникшее недопонимание с рентген-лаборантом. Обращаем внимание, что ювелирные украшения перед проведением рентгенологического исследования должны быть сняты, исходя из требований. Мы уже провели разъяснительную беседу с рентген-лаборантом. Мы всегда рады помочь Вам в нашей клинике. Уверены, что Вы еще ни раз оцените наш сервис и качество медицинской помощи, а, главное, квалификацию штата врачей.

Команда "Клиник доктора Кравченко"

Уважаемая Ирина, как только получили Ваш отзыв, незамедлительно проанализировали ситуацию. Номер, который Вы указали в Вашем обращении, мы проверили, с него, действительно, Вы звонили нам в клинику 12 октября в 15:27. Вы разговаривали с сотрудником регистратуры стоматологической клиники, Алиной. Сотрудник все верно Вам ответила, что медицинский центр закончил свою работу 12 октября в субботу в 15 часов и Ваш звонок перевести на медицинский центр не смогут, так как режим работы медицинского центра по субботам до 15:00, а стоматологической клиники до 16:00. Вам предложили зафиксировать заявку, чтобы сотрудники медицинского центра перезвонили Вам в понедельник утром (ближайшее рабочее время центра) для записи на УЗИ, но Вы отказались. На сайте указан режим работы нашего многоканального телефона, который работает до 16 часов по субботам. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, которые у Вас возникли. Мы всегда рады помочь Вам у нас!

Команда "Клиник доктора Кравченко"

Благодарим за смс-отзыв. Примем к сведению Вашу оценку.

Команда "Клиник доктора Кравченко"