Оставить отзыв
Шерстобитова Анастасия Игоревна
Образование
Отзывы
3
Стоимость консультации
Услуги
- Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Самарский государственный медицинский университет" по специальности "Врач-педиатр", 2022г.
- Самарский государственный медицинский университет, ординатура "Детский кардиолог", 2024г.
Аккредитация "Детский кардиолог" по 1.10.2029г.
Анастасия Э.
13.03.2025
Была с ребёнком на экг+описание.
Не смотря на форс мажор, что врач опаздывала, сотрудники клиники сняли ЭКГ, при этом раз 10 все приносили извинения. Бывает всё в жизни, никто не отчего не застрахован, но безусловно приятно осознавать, что данный случай (задержка врача) может негативно сказаться на оценку пациента и персонал это понимает.
Недождавшись доктора, уехали домой, но попросили позвонить и сказать о результате, что и было сделано со стороны медцентра. Результат ЭКГ с описанием заехали и забрали позже.
Чувствуется, что персонал клиники дорожит клиентоориентированным подходом! Спасибо)
Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей клинике! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов. С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких, Команда Клиник доктора Кравченко
Не смотря на форс мажор, что врач опаздывала, сотрудники клиники сняли ЭКГ, при этом раз 10 все приносили извинения. Бывает всё в жизни, никто не отчего не застрахован, но безусловно приятно осознавать, что данный случай (задержка врача) может негативно сказаться на оценку пациента и персонал это понимает.
Недождавшись доктора, уехали домой, но попросили позвонить и сказать о результате, что и было сделано со стороны медцентра. Результат ЭКГ с описанием заехали и забрали позже.
Чувствуется, что персонал клиники дорожит клиентоориентированным подходом! Спасибо)
Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей клинике! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов. С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких, Команда Клиник доктора Кравченко
Ксения
24.02.2025
Не согласованные действия врача и клиники. При записи мне подтвердили, что прием можно будет провести без присутствия родителя (сыну 14 лет), сын пришел на прием и врач отказалась его принять, сославшись на то, что согласовала этот вопрос с заведующим. Такую бы согласованность с регистратурой ещё получить. Как будто первый раз такая ситуация…. Ранее такая возможность была. Теперь буду выбирать другую клинику
Ответ: Уважаемая Ксения! Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за обслуживание в нашей клинике.! Мы детально разобрались в сложившейся ситуации и выяснили, что администраторы нашего медцентра не в полной мере проинформировали Вас. В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статья 54, часть 2) дети до достижения 15 лет должны приходить на прием к врачу в сопровождении законного представителя (мама, папа или доверенность на другого человека). Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением случаев оказания им медицинской помощи в соответствии с частями 2 и 9 статьи 20 настоящего Федерального закона. Еще раз приносим извинения за любые неудобства и выражаем благодарность за Ваше понимание. С уважением, Команда клиник доктора Кравченко
Ответ: Уважаемая Ксения! Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за обслуживание в нашей клинике.! Мы детально разобрались в сложившейся ситуации и выяснили, что администраторы нашего медцентра не в полной мере проинформировали Вас. В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статья 54, часть 2) дети до достижения 15 лет должны приходить на прием к врачу в сопровождении законного представителя (мама, папа или доверенность на другого человека). Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением случаев оказания им медицинской помощи в соответствии с частями 2 и 9 статьи 20 настоящего Федерального закона. Еще раз приносим извинения за любые неудобства и выражаем благодарность за Ваше понимание. С уважением, Команда клиник доктора Кравченко
Показать еще
* на позиции, отмеченные звездочкой (*), скидки не распространяются.
Перечень услуг
Цена
B01.015.003 - Прием(осмотр, консультация) врача - детского кардиолога первичный
1900 ₽
B01.015.004 - Прием (осмотр, консультация) врача - детского кардиолога повторный
1700 ₽
B01.031.001 - Прием (осмотр, консультация) врача-педиатра первичный
1750 ₽
B01.031.002 - Прием (осмотр, консультация) врача-педиатра повторный
1550 ₽