Оставить отзыв
Пшеничникова Елизавета Юрьевна
Опыт более 41 лет
Ученая степень:
высшая квалификационная категория
Образование
Компетенции
Дополнительное образование
Отзывы
3
Стоимость консультации
-
Куйбышевский медицинский институт им. Д.И. Ульянова по специальности "Педиатрия", 1983 г.
-
Интернатура по специальности "Детская хирургия", 1984 г.
Сертификат "Детская урология-андрология" от 31.12.2020
Врач диагностирует и лечит:
- Водянка яичка
- Перекрут яичка
- Парафимоз
- Варикоцеле
- Крипторхизм
- Болезнь Пейрони
- Мегауретер
- Орхит
- Гипоспадия
- Нефроптоз
-
Повышение квалификации по специальности "Детская урология-андрология", 2015 г.
-
Повышение квалификации по специальности "Детская урология-андрология", 2020 г.
Екатерина
27.07.2024
Вчера общались у детскому урологу за справкой в дет. Сад. Сразу не проверила т.к. в больнице ребёнок всегда плачет, дома увидела не правильную дату рождения, сразу им позвонила, сказала что сегодня все исправят и отправят мне на Эл. Почту. Но мне прислали все ту же неверную справку. В мессенджерах не отвечают, на звонок тоже но перезвонили уточнили ещё раз какая верная дата и что не она со мной общалась что она сейчас все уточнит. Через несколько минут мне отправили справку с верной датой но не от уролога а о том что он был у хирурга. И написали Проверьте, пожалуйста, если всё верно отправлю на почту. Извините, видимо не верно передали информацию. Как могли столько раз ошибиться в простой справке.
Верную справку все таки отправили но пришлось названивать им и тратить на это время и нервы. И отправили фото в мессенджер а не скан на Эл. Почту как я проспросила
Ответ:
Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за обслуживание в нашей клинике!
Мы детально разобрались в сложившейся ситуации и выяснили, что, к сожалению, произошла ошибка в оформлении документов.
Мы сожалеем о том, что ненадлежащее исполнение обязанностей сотрудников регистратуры вызвало у Вас беспокойство, и искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Сразу после выявления этой проблемы, руководство клиники предприняло все усилия для её предотвращения появлений подобных инцидентов в будущем. В частности, мы провели большую работу с администраторами регистратуры по более сосредоточенному заполнению документов и максимально внимательному и бережному отношению к нашим пациентам.
Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов.
Верную справку все таки отправили но пришлось названивать им и тратить на это время и нервы. И отправили фото в мессенджер а не скан на Эл. Почту как я проспросила
Ответ:
Уважаемая Екатерина!
Мы детально разобрались в сложившейся ситуации и выяснили, что, к сожалению, произошла ошибка в оформлении документов.
Мы сожалеем о том, что ненадлежащее исполнение обязанностей сотрудников регистратуры вызвало у Вас беспокойство, и искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Сразу после выявления этой проблемы, руководство клиники предприняло все усилия для её предотвращения появлений подобных инцидентов в будущем. В частности, мы провели большую работу с администраторами регистратуры по более сосредоточенному заполнению документов и максимально внимательному и бережному отношению к нашим пациентам.
Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов.
Если у вас остались какие-либо вопросы или смущение в связи с данной ситуацией, пожалуйста, обращайтесь к нам любым удобным Вам способом - мы с радостью поможем Вам!
С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких,
Команда Клиник доктора Кравченко
Ольга Э.
05.07.2024
Была с ребенком в клинике первый раз , всё очень понравилось , приветливый персонал, быстрое обслуживание. Врач провела консультацию и осмотр, дала рекомендации.
Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего врача! Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим пациентом и уверены, что Вы еще ни раз убедитесь в высоком качестве медицинской помощи. С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких, Команда Клиник доктора Кравченко
Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего врача! Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим пациентом и уверены, что Вы еще ни раз убедитесь в высоком качестве медицинской помощи. С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких, Команда Клиник доктора Кравченко
Показать еще
* на позиции, отмеченные звездочкой (*), скидки не распространяются.
Перечень услуг
Цена
B01.053.003 - Прием (осмотр, консультация) врача - детского уролога-андролога первичный
1900 ₽
B01.053.004 - Прием (осмотр, консультация) врача - детского уролога-андролога повторный
1600 ₽
B04.053.004.001 - * Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-детского уролога-андролога
780* ₽